Čoraz viacej majiteľov eshopov prichádza na to, že bez platby kartou alebo online zrýchlených prevodov (ako sporopay, unipay, …) sa už nevedia zaobísť. Slovenský zákazníci sú konzervatívny a zatiaľ čo celosvetovo je najpoužívanejší systém práve online platby, či už kartou, paypal, alebo akýkoľvek iný online systém, tak na Slovensku je dlhodobo najpopulárnejší platobný systém dobierka. V Roku 2020 je predpoklad, že 2/3 zákazníkov použilo pri nákupe na eshope práve dobierku. Pripisujem to tomu, že slovenský zákazníci neviera eshopom, nakoľko niektoré kazia renomé tohto biznisu a radšej tak dajú prednosť priplatiť si za dobierku, ale zároveň zaplatiť za tovar až vtedy keď ho majú fyzicky v rukách. No a to je zároveň aj najväčšia nevýhoda a to, že 90% eshopov má túto dobierku spoplatnenú. Ak kupujete niečo za stovky €, tak vás 1-2€ nejako nezaujímajú. Ale pri čiastkach okolo 20€, 30€ ,… je to pomerovo celkom zaujímavá čiastka. Takže niektorí zákazníci začínajú váhať práve z dôvodu tohto poplatku, iní zase chcú platiť jednoducho a bezkontaktne. Toto sa ukázalo ako trend aj teraz v časoch pandémií, kedy podľa portálu Heuréka stúpol záujem o platby kartou na eshopoch o 1/3. A tento trend sa tiež postupne mení aj s príchodom mladšej generácie, ktorá tiež výraznejšie podporuje online platbu, nakoľko je to pohodlné, jednoduché a bez poplatku pre zákazníka.
Čiže pre zákazníkov musíte na eshopoch vytvoriť viaceré alternatívy, nakoľko neviete k akému systému platby zákazník inklinuje. A či môže alebo nemôže chýbať na vašom eshope platobná brána, tak zodpovedanie tejto otázky by som nechal skôr na Vás. Ak teda začínate pociťovať potrebu zavedenia platobnej brány na Váš Prestashop alebo Woocommerce, tak by som vám chcel odprezentovať jednu so spoločností, s ktorou mám ja osobne dobré skúsenosti, a to je 24pay .
(Na týchto článkoch nájdete aj iné alternatívy: Platobná brána GoPay pre Prestashop a Woocommerce (Wodrdpress) , Platba kartou v Prestashope a WordPresse )
Platobných brán nájdete aktuálne aj na Slovenskom, Českom, ale aj zahraničnom trhu pomerne veľa a Vám ako laikovi je ťažké sa vyznať sa v tom, ktorá má aké výhody a nemáte za základe čoho posúdiť, ktorá platobná brána, je spoľahlivejšia, ktorá je proaktívna k zákazníkovi a ktorá pasívna. A to nehovoríme o cenách, ktoré sú vždy poskytované len individuálne.
Na slovenskom trhu ponúkajú platobnú bránu napríklad spoločnosti 24pay, Trustpay, Besteron; na českom spoločnosti Gopay, GP webpay, Comgate; a sú tu teda aj medzinárodné spoločnosti ako Paypal, PayU, Fondy, … Tak laicky platí, že čím väčšia spoločnosť, tým sú väčšie poplatky a menej priestoru na individuálny prístup.
Nechcem „ohovárať“ spoločnosti, s ktorými nemám až tak dobré skúsenosti, preto sa v tomto článku zameriam na odprezentovanie spoločnosti 24pay, s ktorou mám ja a aj naši zákazníci dobré skúsenosti. A je SLOVENSKÁ.
Čo vám teda 24pay ponúka
24pay ako aj iné spoločnosti ponúka teda možnosť:
- platby kartou: čiže platba kreditnou alebo debetnou kartou VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club
- platbu zrýchleným bankovým prevodom cez bankové tlačítka : sporopay, tatrapay, e-pladby (VUB), unipay, a systém poštovej banky
- Viamo, čiže platba prostredníctvom telefónu Viac o Viamo tu »
Čo sa týka záujmu zákazníkov, tak tu suverejne vedie platba kartou s cca 65% podielom platieb cca 35% podiel má platba bankovým tlačítkom a zbytných 5% Viamo.
Ceny za transakcie v platobnej bráne 24pay
Ceny si všetci poskytovatelia platobných brán chránia a vždy u každej jednej platobnej brány je potrebné požiadať o cenovú ponuku danú platobnú bránu, ktorá Vám na základe odhadovaného mesačného obratu spraví ponuku na mieru. V princípe všade sú poplatky % z transakcií + fixný transakčný poplatok. Tieto sa môžu dosť výrazne líšiť brána od brány a práve to býva rozhodujúce pre výber platobnej brány. Ďalej netreba zabudnúť na poplatok za založenie účtu a za vedenie účtu. Tu sú tiež výrazné rozdiely medzi bránami.
Uvádzame nižšie vzorové príklady poplatkov pri kartových platbách a pri platbách bankovými tlačítkami. Poplatby sa môžu líšiť v závislosti hlavne od mesačného obratu.
Sú to poplatky podľa našich skúseností jeden z najnižších, ale prehľad si môžete urobiť kludne aj sami. Stačí osloviť dané platobné brány a vyžiadať si ponuka a porovnať. Viac informácií o alternatívach nájdete na tomto staršom článku – Platba kartou v Prestashope a a Woocommerce. Aj pri 24pay tam môžete spraviť, majú formulár v pravom hornom rohu svojej stránky https://www.24-pay.sk/ , kde môžete požiadať o ponuku. Alebo to môžete nechať na nás a prostredníctvom nás môžete dosiahnuť nižšie poplatky ako pri individuálnom jednaní – Kontakt na nás.
Integrácia 24pay do Prestashop alebo Woocommerce
Tento poskytovateľ platobnej brány zároveň vyvinul aj moduly na prepojenie vášho Prestashopu a Woocommerce s platobnou bránou 24pay, ktoré ponúka navyše úplne bezplatne. Aj systém inštalácie, nakonfigurovania a testovania je pomerne jednoduchý, na rozdiel od iných platobných brán. Na obrázkoch nižšie môžete vidieť ako vyzerá administrácie modulu, modul v košíku Prestashopu, a ako samotná platobná brána po presmerovaní z eshopu na ňu.
Administrácia modulu:
Integrácia platobnej možnosti do košíka Prestashopu
Vzhľad samotnej platobnej brány.
Opäť môžete všetko bez problémov riešiť individuálne a zaobstarať si moduly cez tento link sami :
Alebo to môžete nechať na nás a mi Vám modul nainštalujeme, nadstavíme, otestujeme.
Zhrnutie informácií o platobnej bráne 24pay
Ako bolo písané aj vyššie, najrozhodujúcejšie pre Vás bude asi porovnanie poplatkov za transakcie. Naše skúsenosti sú, že 24pay má jedny s najnižších poplatkov. K výhodám tejto platobnej brány určite platí aj bezplatný modul, jednoduchá implementácia a dobrá podpora. Finálne rozhodnutie je na Vás, ale ak by ste potrebovali poradiť, pomôcť s cenovou ponukou alebo s implementáciou tejto platobnej brány, kludne sa na nás obráťte.